発行書類について
三連文書に記載する詳細の変更等についてお答えします
公費・科研費での支払いに必要な書類（見積書、納品書、請求書）について。
ご依頼時に見積書・納品書・請求書の三連文書を必要と選択されたお客様には、ジョブ完了後、エディテージオンラインシステム上と郵送にて、三連文書をお送りいたします。書類上の宛名・日付、郵送先ご住所などの情報は、お見積り・ご注文フォーム上でご指定いただけるほか、エディテージオンラインシステム上でお客様ご自身で変更も可能です。
発行書類に記載する詳細はいつまでに変更の連絡が必要か。
書類の記載内容や郵送先ご住所について、ご依頼時にお知らせいただいた内容に変更がございます場合は、納品前でしたらエディテージオンラインシステム上でお客様ご自身でご変更いただけます。納品後（請求書類発行後）のご変更は、paymentsjapan@editage.comまでご連絡ください。
ご所属団体指定様式でのお支払い書類の作成が必要な場合、そのような対応は可能か。
お支払い書類郵送に時間がかかり、お支払いいただいた後に書類が到着する場合もございます。ご入金状況につきましては、エディテージオンラインシステム上でご確認いただくか、paymentsjapan@editage.comまでお問い合わせください。お支払い完了後に到着した書類は、必要なければ破棄をお願いします。
書類（見積書、納品書、請求書）が郵送されてこない場合。
見積書・納品書・請求書の三連文書は、発送が必要とご選択いただいた場合、原稿納品後約5日程でお手元に配達されます。万一、その期間が過ぎても到着しない場合には、paymentsjapan@editage.comまでご連絡ください。
お支払い完了後に請求書を受け取った場合
お支払い書類郵送に時間がかかり、お支払いいただいた後に書類が到着する場合もございます。ご入金状況につきましては、エディテージオンラインシステム上でご確認いただくか、paymentsjapan@editage.comまでお問い合わせください。お支払い完了後に到着した書類は、必要なければ破棄をお願いします。
領収書は毎回自動的に発行されるか。
領収書は毎回自動発行されます。お客様からのご入金を確認した時点で自動発行され、同時にお客様へEメールにてお知らせいたします。このEメール内のリンクからダウンロード画面へアクセスすると、領収書のダウンロードが可能です。エディテージオンラインシステムへはこちらからもログインいただけます。
