エディテージは全てのお客様に100%ご満足いただくことをお約束します。
アビシェック・ゴエル/共同創業者 CEO
100%の品質保証
高品質
言語面、論理性、一貫性が改善され、文法やスペリングにエラーのない、国際ジャーナル出版レベルの原稿を納品します。徹底した校正プロセスにより、世界中のあらゆるジャーナルの投稿基準を満たす、まとまりがあり、完璧にフォーマットされた原稿に磨き上げます。
対象分野の専門性
お預かりする原稿一稿一稿に、該当研究分野での経験が豊富な専門家を割り当てます。1,300以上の分野を網羅する、世界のトップ大学での博士号取得者2,000人以上の英文校正チームが、お客様に最高の品質をお約束します。
締切厳守
お客様の時間を尊重し、お約束の納期までに必ず原稿を納品します。万が一、お約束通りの納品が出来なかった場合には、遅延した案件に関して全額返金いたします。
機密性の保証
当社ではシステムの安全性を確保し、お客様の個人情報、原稿、知的財産の安全性を確保致します。お客様の情報が第三者のプラットフォームに共有されることはありません。
ご依頼いただいた瞬間から品質管理を開始
お客様一人ひとりのニーズに合わせてカスタマイズされたサービス
校正者2名による原稿のダブルチェック体制
校正原稿の納品後も継続してサポート
お客様のフィードバックをトレーニングや次回のマッチングに活用
ご満足いただけない時は、無料で何度でも再校正
国際水準の品質・情報管理体制
私たちはお客様の時間を尊重し、約束した期限までに、必要があれば8時間以内に原稿を納品致します。万が一、お客様への納品が1秒でも遅れた場合は全額返金致します。
世界中のお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、128-bit SSLによる通信の暗号化と、ISO/IEC 27001:2013に認定された当社の情報技術セキュリティシステムとプロセスで、お客様の研究論文を守ります。
エディテージは高品質で倫理的なサービスの提供に尽力しています。システムの実装、プロセスの最適化、著者向けのトレーニングなどを通して、弊社のサービスをご利用いただく著者の方々が、倫理的に研究の出版を目指せるようお手伝いをしています。
加盟団体
当社の品質管理部門がすぐにお客様のご依頼を確認し、解決案を1営業日内にご連絡致します。
カスタマーサポートにチャットでもご質問いただけます。
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エディテージで英語校正を受けた後、自分で変更を加えた原稿でも、品質保証を受けられますか?
プレミアム英文校正サービスを利用しましたが、校正内容に満足できません。どうしたらいいですか?
校正者に校正箇所に関する質問を送るにはどうしたら良いですか?
校正原稿にさらに修正を加えたい場合はどうしたらいいですか?
世界192ヶ国以上からの研究者、500,000人以上にご満足いただいている、エディテージ品質を試してみませんか?