お客様のご期待通りの納品ができない場合
料金はいただきません。

よくある質問

• 01

  エディテージで英語校正を受けた後、自分で変更を加えた原稿でも、品質保証を受けられますか?

  弊社英語校正サービスご利用後に大幅な修正を加えられた場合には（例：新しい内容を追加した場合、弊社校正者による修正を採用されなかった場合など）、エディテージ校正品質保証は適用されないことがあります。ご不明な点がありましたら、オンラインシステムの校正品質に関するフィードバックフォームにご記入いただき、送信ください。原稿を査定し、審査結果をお送りします。
• 02

  プレミアム英文校正サービスを利用しましたが、校正内容に満足できません。どうしたらいいですか？

  当社のプレミアム英文校正サービスには、お客様が満足できるまで回数無制限でご利用いただける再校正サービスが付いています。初回の校正後に原稿を修正したり、校正箇所に関して校正者に質問をする必要があるのは良くあることです。修正原稿をお送りいただければ、追加料金なしで再校正を行います。
• 03

  校正者に校正箇所に関する質問を送るにはどうしたら良いですか？

  校正に関する質問は、オンラインシステムのご注文後のサポート専用フォームからお送りください。
• 04

  校正原稿にさらに修正を加えたい場合はどうしたらいいですか？

  修正原稿をジャーナルに提出する前に、弊社の再校正サービスをご利用ください。そうすることで、ジャーナルから英語の質に関する指摘を受けるのを防ぐことができます。